VITABOX^® 會員禮遇

用制度，承接你的健康步調

VITABOX^® 會員禮遇，依據會員等級而定。會員等級對應不同的累積消費金額，採終身制，隨著每次的日常補給逐步累積，並永久保留。

查看會員禮遇的運作方式，在不同等級階段對應的制度支持與服務項目。

​會員禮遇

從日常回饋到品牌體驗，透過系統化的制度，將長期的健康選擇，轉化為相對應的禮遇內容。

​Premium 專屬

當日常補充成為穩定的習慣，下列制度禮遇提供進一步的交流機制，支持你持續觀察身體訊號。

啟動健康配速生活

LINE 會員綁定

健康配速支持、會員權益即時通知、訂單進度追蹤，用貼近生活步調的專業營養內容，支持你穩定實踐健康日常。

首購回饋

首次加入會員並完成第一筆消費，系統將發送至多 150 元購物金，降低初次嘗試的門檻。

• 新會員註冊：獲得 50 元購物金，啟動你的植粹補給步調。
• 首次消費回饋：滿 3,000 元可獲得 100 元購物金回饋，於當次訂單直接折抵使用。單筆訂單滿 1,600 元，即享免運優惠。

品牌大使

若你認同這套健康系統的運作方式，邀請你成為品牌大使，讓基於透明檢驗與科學實驗的判斷標準分享給更多人。

會員常見問與答

會員帳號

Ｑ：我該如何成為 VITABOX^® 會員？

點擊此「加入會員」連結，即可申請註冊成為會員，享受更多禮遇。你可以透過以下三種方式成為會員：

1. 直接用 Facebook、LINE 或是 Google 帳號登入成為會員。
2. 點擊「註冊會員」並填妥資料後，即可開通帳號成為會員。

Ｑ：我可以如何查看我個人的會員資料及權益？

點擊此「會員中心」連結，進入個人會員頁面，即可查看所有會員資料。

Ｑ：我想將會員與我的個人 LINE 綁定，可以怎麼做？

如果你還不是官方 LINE 好友：點擊 此連結 加入官方 LINE，並到下方圖文選單「會員綁定」區塊，按照指示完成即可。完成綁定後，即可透過 LINE 直接查看訂單，並享有綁定專屬會員服務。

Ｑ：我有 2 個會員帳號，可以合併嗎？

累積消費金額以單一會員帳號為主，不同會員帳號無法合併計算，亦無法轉讓。(累積消費金額之紀錄以本公司系統為計算依據)

會員等級

Ｑ：消費金額會終身累積嗎？？

是的。為了支持長期的健康累積，VITABOX^® 會員制度以「終身消費金額」累計，會員等級只會隨著你每次的規律選擇持續增長，並永久保留。

Ｑ：會員等級什麼時候會升等？

購物前登入會員，系統將自動累積消費，若總累積金額達到下一等級會員門檻，會員資格將於「訂單完成付款後的隔日凌晨」自動升級！下次消費即可享有新等級的會員優惠。

• 信用卡付款：訂單完成線上付款後的隔日凌晨自動升級
• 取貨付款：訂單完成取貨且付款後的隔日凌晨自動升級

Ｑ：如果我取消訂單，會員等級會更動嗎？

凡是於 VITABOX^® 官方網站購買，皆享有購買 45 日內且未開封商品的退換貨服務。若因取消訂單或退貨後的累積金額未達該會員門檻，則會依實際的消費累積，予以調整為相對應的會員等級。

禮遇回饋

Ｑ：我什麼時候會收到生日購物金？

生日當月月初（約 5 號前）會自動歸戶至會員帳戶。當月壽星未在當月 1 日前註冊，將於隔年開始發放。

Ｑ：我會怎麼收到生日好禮？

SSVIP（含以上）會員之生日好禮，將依據你生日前月 27 日之會員級別進行確認，並於生日當月月初（約 5 號前）陸續發送專屬祝福。若發送期間遇到連續假期或非營運日，相關作業將順延至第一個工作日進行，敬請留意官網註冊的電子信箱與手機簡訊通知。

舉例說明：

• 小 V 為 4 月壽星，結算至 03/27 時會員身份為 SSVIP，則將收到 4 月生日好禮通知。
• 大 B 為 4 月壽星，結算至 03/27 時會員身份尚未達 SSVIP，則該年度將不會收到生日好禮通知。

Ｑ：會員禮金是什麼？我什麼時候會收到？

會員禮金為指定會員級別享有的專屬購物金，可於官網消費時使用。目前適用級別如下：

• SSVIP 會員：300 元（使用期限 90 天）
• Premium 會員：500 元（使用期限 90 天）

每年三月月初（約 5 號前）會自動歸戶至符合資格之會員帳戶；若於當年 3/1 之後才升級並符合資格，則自隔年三月起開始發放。

Ｑ：會員禮金和生日購物金一樣嗎？如何查看與使用？

不一樣。生日購物金依生日規則發放，會員禮金依會員級別與系統資格發放。實際內容請以「會員中心」顯示為準。生日購物金與會員禮金可於結帳時選用，無需輸入折扣碼。逾期未使用恕不補發，請留意使用期限。

Ｑ：哪些會員可享有尊榮會員禮物？

「尊榮會員禮物」目前為 Premium 會員專屬禮遇，實際內容仍依官網公告為準。

• VITABOX^® 保有最終會員權益調整與異動之權利