45 天安心體驗

已開封也能退，找到適合自己的營養補給

VITABOX^® 的「45 天安心體驗」是一項風險承接制度，讓你在實際使用後，再判斷產品是否適合自身生活狀態。

每次決策，都該被妥善承接

選擇日常補充時，VITABOX® 支持你在充分理解後，做出可持續的選擇，讓健康成為穩定的狀態。

如果目前的配方與你的生活步調不完全一致，這是一個調整與認識身體的契機，可依制度申請退貨，降低選擇與嘗試的負擔。

每一項體驗過的產品，進入獨立銷毀流程

信任來自真實的制度運作，所有退貨產品皆進入「三專管制」銷毀流程：

2 步驟啟動安心體驗

1. 申請｜加入官方 LINE 好友，直接輸入「退貨申請」

   已開封也可以退貨，申請時不需提供證明文件。若願意提供退貨原因，將是我們持續修正與精進的重要依據。



2. 交付｜由專人協助，選擇物流到府收件或 7-11 寄回

   運費由 VITABOX^® 支付，只需將未使用完的產品與空包裝入箱即可。

我們收到退貨後將啟動退款流程，於 7–10 個工作天內完成匯款或退刷。若有任何疑問，歡迎隨時來電或透過 LINE 與我們聯繫，將有專人為你服務。

45 天安心體驗適用說明

已開封產品是否適用？

是。健康需要時間觀察與累積，在收到產品後的「45 天內」，即使已開封使用仍可申請退貨。

是否僅限第一次購買適用？

不是。每位會員購買「同一款產品」，可申請一次 45 天安心體驗退貨。

本制度設計初衷是為了降低「第一次體驗」的決策風險，若再次購買相同產品則不再適用。

如不確定是否符合資格，可透過 LINE 聯繫專人協助確認。

45 天安心體驗與鑑賞期的差異？

「45 天安心體驗」是 VITABOX^® 主動提供的風險承接制度，容許「同一產品首次開封使用」後申請退貨。

「7 天鑑賞期」為《消費者保護法》規定之權利，適用於收到商品 7 天內、商品保持「未拆封且包裝完整」之情況。

空包裝是否需要寄回？

是的。為配合「三專管制」銷毀流程，請保持退貨產品的完整性，將「剩餘產品與空包裝」一同入箱寄回。

是否可至門市辦理退貨？

為了落實「三專管制」的銷毀流程，所有退貨需統一集中至物流中心進行廢棄物處理。感謝你協助維持這套信任系統的嚴謹性。