退換貨政策

VITABOX® 維他盒子全系列商品皆於出貨前經嚴格品管檢查。我們堅持對產品與顧客負責任的態度，若你對於收到的商品有任何疑問、使用上不適應，歡迎加入【官方 LINE 帳號】，享有營養團隊的一對一服務。

七日鑑賞期

依《消費者保護法》第 19 條規定，消費者於收到商品後享有七日鑑賞期（含例假日），可無條件退貨，無須說明理由，也不需負擔任何費用。
如你欲於七日內退貨，請透過官方 LINE 或來電 02-2732-5025 聯繫營養團隊，我們將協助你盡快完成退貨流程。

45 天滿意保證

除法定七天鑑賞期外，我們更提供「45 天滿意保證」：
於收到商品 45 天內，即使已開封使用，若感受不滿意、不適合、不習慣，也可提出退貨申請，不需提供任何理由或證據，我們將由專人協助處理退貨退款事宜。

退款方式：信用卡刷退、匯款
申請管道：LINE／來電（門市購買請持發票及刷卡單至門市辦理）

退貨說明：

• 退款金額依退貨商品對應訂單金額比例退還

• 折價券不返還

• 滿額贈品若非品質問題，恕不退換

• 官網訂單恕無法於門市退貨

• 每筆訂單或同會員同商品僅提供一次退換貨服務，請確認商品後再申請